In un'epoca di rapida transizione digitale, la formazione rappresenta una chiave fondamentale per acquisire competenze essenziali, garantendo a tutti la possibilità di adattarsi e prosperare in un mondo sempre più connesso. Nell’attuale era dei Big Data diventa sempre più rilevante l’esigenza di sviluppare competenze, funzioni e sistemi di memorizzazione, gestione ed analisi dei Big Data insieme ad approcci innovativi di Business Analytics, in grado di generare conoscenza e permettere alle imprese di prendere decisioni in modo più efficace e di innovare i propri modelli di business. Inoltre, lo scenario del social media marketing e social media communication è in grande evoluzione. Le imprese pianificano strategie di marketing e di comunicazione attraverso l’utilizzo di social media ed app. Risulta necessario sviluppare le competenze legate all’utilizzo degli ambienti social, affinché le attività di comunicazione e marketing risultino funzionali alla gestione efficace delle strategie aziendali di social media e digital marketing sui social network.