La Provincia di Brescia, al fine di dare adeguate risposte al cittadino, fruitore dei servizi e centro delle politiche pubbliche, parallelamente all’implementazione dell’architettura tecnologica e dei servizi on-line per i cittadini stessi e per le imprese, ritiene necessario:
- proseguire il processo di miglioramento del Sistema Qualità (“SQ”);
- completare l’integrazione dei servizi del collocamento ordinario e del collocamento mirato;
- consolidare i processi organizzativi del Sistema Informativo Lavoro SINTESI (“SIL”) integrandoli con i sistemi informativi regionali e nazionali;
- aumentare il livello di coordinamento tra le politiche per il lavoro e per la formazione;
- consolidare i rapporti di collaborazione con la rete dei servizi accreditati per l’impiego;
- promuovere i servizi offerti ai lavoratori ed alle imprese mediante un’efficace ed incisiva azione di marketing territoriale;
- potenziare sotto il profilo quantitativo e qualitativo le risorse umane dedicate ai servizi per il lavoro.
L’indirizzo generale su cui si fonda la Politica per la Qualità è la soddisfazione delle parti interessate ed il rispetto delle prescrizioni cogenti nonché l’erogazione di adeguati servizi in un’ottica di miglioramento continuo.